Termos de uso

1. Serviço e condições

Estes termos regem o uso do SeitiProfit em seitiprofit.com, um painel de análise para lojas Shopify autorizadas. O contato do serviço é info@seitiprofit.com. Você deve ter capacidade para aceitar estes termos e autorização para conectar as lojas e tratar seus dados. Se não concordar com as condições, não utilize o serviço. Leia também a Política de Privacidade.

2. Primeira versão gratuita

A primeira versão é gratuita, sem assinatura ou cobrança por uso. Não haverá cobrança retroativa. Uma eventual oferta paga será comunicada separadamente e dependerá de aceitação e da autorização de cobrança aplicável. O app está em preparação para avaliação da Shopify; não anunciamos aprovação nem disponibilidade de instalação pública antes da liberação.

3. Conta e uso permitido

Mantenha seus dados atualizados e sua senha protegida. Você é responsável pelas pessoas a quem concede acesso. Não tente acessar contas alheias, contornar controles de segurança, extrair credenciais, interferir no serviço ou usar dados sem autorização. A conexão deve ser feita pelo fluxo autorizado da Shopify. O SeitiProfit não solicita sua senha da Shopify.

4. Cálculos e limitações

Os produtos são importados da loja conectada. O custo é configurado manualmente por variante: custo de 1 unidade e até 10 regras de quantidade, cada uma com o custo total do conjunto. Uma regra de quantidade exata tem prioridade. Sem ela, aplica-se custo unitário × quantidade; bundles não são combinados. As unidades da mesma variante são agrupadas dentro do mesmo pedido, nunca entre pedidos ou lojas. Alterar o cadastro recalcula os períodos anteriores.

O COGS usa as quantidades atuais informadas pela Shopify, excluindo itens removidos ou reembolsados. Essa é uma convenção de relatório e pode não representar o custo físico de mercadoria devolvida. Custos ausentes são sinalizados; zero só representa custo zero quando cadastrado. Pedidos de teste, cancelados e ainda não pagos não entram na seleção inicial de métricas. Pagamentos parciais entram com o valor do pedido, não como fluxo de caixa.

O faturamento exibido usa o total do pedido retornado pela Shopify, com reembolsos apresentados separadamente. A leitura parcial desconta reembolsos e COGS; não é lucro líquido e não inclui todas as taxas, anúncios, impostos ou despesas. O histórico inicial é limitado à janela permitida de 60 dias, e os dados dependem de sincronização, permissões e disponibilidade das APIs. Não misturamos moedas de lojas diferentes.

Os relatórios não substituem contabilidade, obrigações fiscais ou aconselhamento financeiro. Verifique os valores antes de tomar decisões. Não garantimos lucro, resultados comerciais ou correspondência com outros relatórios que usem critérios diferentes.

5. Dados e serviços de terceiros

Você mantém os direitos sobre os dados que fornece e autoriza seu tratamento apenas para operar o serviço, conforme a política de privacidade. O lojista é responsável por informações corretas, permissões e atendimento aos clientes. Shopify e demais fornecedores têm condições próprias. O SeitiProfit é um serviço independente; não é a Shopify nem representa uma garantia da Shopify.

6. Disponibilidade, responsabilidade e encerramento

Podem ocorrer manutenção, falhas, limitações de API e atrasos de sincronização. Informaremos limitações conhecidas no aplicativo. Podemos restringir acesso em caso de risco de segurança ou uso indevido e, quando viável, comunicar o motivo e permitir contato. Você pode desinstalar o app na Shopify, deixar de usar o serviço e solicitar exclusão da conta pelo suporte.

Não assumimos responsabilidade por decisões tomadas exclusivamente com base em estimativas incompletas ou valores incorretos fornecidos pelo usuário, na medida permitida pela lei. Nada nestes termos exclui direitos obrigatórios ou responsabilidades que não possam ser limitadas, incluindo aquelas decorrentes de dolo ou negligência grave quando aplicável. Dados e solicitações de exclusão seguem a política de privacidade.

7. Mudanças e resolução de dúvidas

Mudanças relevantes serão publicadas com data e, quando necessário, comunicadas antes da aplicação. Se uma mudança exigir nova aceitação, ela será solicitada. Para dúvidas ou divergências, fale primeiro com info@seitiprofit.com. Estes termos não afastam a legislação obrigatória nem o direito de recorrer às autoridades ou ao foro competente segundo a lei aplicável.